Сопровождение
IT-аутсорсинг и удалённый системный администратор для ИП и малого бизнеса
IT-аутсорсинг для ИП и небольших фирм: компьютеры, сеть, почта и рабочие системы на постоянном сопровождении. По сути — удалённый системный администратор плюс абонентское обслуживание компьютеров: фиксированная поддержка вместо штатного сисадмина.
Кого берём на IT-сопровождение
IT-аутсорсинг для ИП
Один–несколько компьютеров, онлайн-касса, почта, облачные сервисы. IT-аутсорсинг для ИП без найма сисадмина: обновления, резервные копии, помощь когда «ничего не открывается».
Небольшие организации и фирмы
Офис на несколько рабочих мест: сеть, Wi-Fi, принтеры, общий диск, доступы. IT-обслуживание организаций, где штатный админ не нужен на полный день, но простой техники стоит дорого.
Абонентское обслуживание компьютеров
Плановая профилактика, установка ПО, антивирус, учёт техники. Не разовые «вызовы мастера», а договор на абонентское обслуживание компьютеров с понятным объёмом работ.
Удалённый системный администратор
Системный администратор на аутсорсе: большинство заявок закрываем удалённо, выезд — по необходимости. Одна точка входа: Windows, почта, VPN, сервер, сайт, доступы.
Зачем IT-аутсорсинг малому бизнесу
Дешевле штатной единицы
Оклад сисадмина, налоги, отпуск и больничный для офиса на 3–15 человек обычно избыточны. IT-аутсорсинг для малого бизнеса даёт команду компетенций за абонентскую плату.
Предсказуемый IT-бюджет
Фиксируем состав работ и время реакции. Не «сколько выставил фрилансер в этот раз», а понятное ежемесячное сопровождение.
Не только «починить компьютер»
Закрываем инфраструктуру и рост: сайт, интеграции, почта, резервное копирование, базовые меры безопасности. Дальше — автоматизация и цифровизация, когда бизнес готов.
Ответственность, а не «вечером загляну»
Заявки, приоритеты, журнал работ. Критичное чиним в первую очередь: касса, почта, доступ к рабочим системам, интернет в офисе.
Как берём компанию на сопровождение
01
Короткий IT-аудит
Смотрим технику, сеть, серверы, почту, бэкапы и слабые места. Для ИП часто хватает созвона и удалённого осмотра.
02
Состав работ и тариф
Какие рабочие места и сервисы берём, что входит в абонентку, что — отдельно. Без скрытых «доплат за каждый чих».
03
Приёмка и доступы
Документируем инфраструктуру, настраиваем удалённый доступ, резервное копирование и канал заявок.
04
Регулярное сопровождение
Поддержка пользователей, обновления, профилактика, отчёт по работам. По мере роста — автоматизация процессов и доработки систем.
Что получает ИП или небольшая фирма
- Единый подрядчик по IT вместо случайных вызовов и чатов «помогите»
- Рабочие компьютеры, сеть и ключевые сервисы на постоянном сопровождении
- Понятный ежемесячный бюджет вместо оклада штатного администратора
- Запас по развитию: сайт, интеграции и автоматизация — когда понадобятся
Частые вопросы про IT-аутсорсинг
Что такое IT-аутсорсинг и кому он нужен?
IT-аутсорсинг — передача обслуживания компьютеров, сети и рабочих систем внешней команде по договору. Нужен ИП и небольшим фирмам, у которых нет смысла держать штатного сисадмина, но техника должна работать каждый день.
Чем удалённый системный администратор отличается от разового вызова?
Разовый вызов тушит симптом. Удалённый системный администратор и абонентское обслуживание компьютеров закрывают причину: бэкапы, обновления, учётки, профилактика — и снижают риск простоя.
Сколько стоит IT-аутсорсинг для ИП и небольшой организации?
Цена зависит от числа рабочих мест, серверов и нужен ли выезд. Для малого офиса абонентка обычно заметно ниже полной стоимости штатного администратора. Точный тариф — после короткого аудита.
Нужен ли системный администратор в штате, если нас несколько человек?
Чаще нет. Для ИП и фирмы на несколько рабочих мест системный администратор на аутсорсе закрывает типовой контур: ПК, сеть, почта, доступы, резервные копии.
Работаете удалённо или с выездом?
Большую часть заявок закрываем удалённо — так быстрее. Выезд — когда нужно железо, кабель, серверная или техника без удалённого доступа. Формат фиксируем в договоре.
Что входит в IT сопровождение малого бизнеса?
Поддержка пользователей, обслуживание компьютеров и сети, почта, антивирус, обновления, резервное копирование, учёт доступов. По задаче — сервер, сайт, базовые меры безопасности. Состав работ прописываем до старта.
Связанные услуги
IT-консалтинг
IT-консалтинг: аудит IT, архитектура, выбор стека, roadmap цифровизации и автоматизации. Помогаем принять решения до дорогой разработки. ProxIP.ru.
Создание сайта-визитки, лендинга и сайта под ключ
Создание сайта визитки, заказать сайт визитку или создание лендинга под ключ. Сайт для ИП и малого бизнеса: SEO, адаптив, формы заявок. ProxIP.ru.
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация бизнес-процессов и автоматизация документооборота: заявки, счета, согласования, KPI. Внедрение без остановки работы. ProxIP.ru.
Контакты
Готовы к цифровой трансформации?
Расскажите о задаче — мы предложим архитектуру, сроки и оценку. Первая консультация бесплатно.
Ростов-на-Дону · работаем удалённо по России
- info@proxip.ru
- @Proxipru_bot